Ist Ihre Antwort auf Ihre Frage nicht aufgeführt? Dann füllen Sie das Support-Formular aus
Support-Formular
Wenden Sie sich an den technischen Support
Sehr geehrte (r) Herr / Frau
um Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen zu können, möchten wir Sie über folgendes informieren:
Sie haben als Benutzer eines unserer iolo-Produkte Anspruch auf kostenlosen Support per E-Mail.
Bitte füllen Sie dazu das nachstehende Formular aus und senden Sie es an uns zurück. Ohne Kundennummer ( GMX & Web.de kunden) können wir Sie in diesem Fall nicht unterstützen
Bitte beschreiben Sie Ihre Reklamation möglichst ausführlich und fügen Sie detaillierte Informationen zum Problem (Fehlercodes etc.), den Aktivierungscode und den Namen des Händlers, bei dem Sie das Produkt erworben haben, hinzu.
Je nach aktueller Auslastung beantworten wir Ihre Anfragen innerhalb von 48 Stunden.
Vereinzelt kann es vorkommen, dass unsere Antwort von dem jeweiligen Empfänger als SPAM interpretiert wird; prüfen Sie deshalb vor erneuter Kontaktaufnahme mit uns, ob unsere Antwort an Sie von Ihrem Mailsystem eventuell in Ihren SPAM-Ordner verschoben wurde.
Wir bitte Sie, dies zu beachten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Europe Support team iolo
Unsere anderen iolo Produkte:
System Mechanic®
ist das Flaggschiffprodukt von iolo für die PC-Optimierung und die einzige leistungsstarke Lösung auf dem Markt, die zunächst eine Reihe automatisierter Wartungsvorgänge implementiert, um die Stabilität Ihres Rechners zu gewährleisten und nicht benötigte Daten zu entfernen, und danach proprietäre Technologie einsetzt, um in Echtzeit mehrere Dutzend Internet-, Prozessor-, Speicher- und Festplatteneinstellungen präzise abzustimmen, um eine maximale Systemgeschwindigkeit und -leistung zu erzielen.
Weitere informationen
System Mechanic PRO®
Ihr Computer digital in Top-Zustand und geschützt. System Mechanic PRO besteht aus: System Mechanic | System Shield | Drive Scrubber | Search & Recover und ist eine wertvolle Erweiterung für System Mechanic.
Weitere informationen
System Mechanic Ultimate Defense®
ist das Komplettpaket, das die erstklassigen Sicherheits-, Datenschutz- und Optimierungsprodukte von iolo enthält.
Weitere informationen
ByePass
Die Lösung verhindert, dass bösartige Mittler Zugriff auf Ihr Kennwort und Ihre Kreditkartendaten erhalten, da diese lokal verschlüsselt werden und nur bei Bedarf zum Einsatz kommen, z. B. beim Anmelden oder beim Einkaufen. Benutzer von ByePass brauchen Kennwörter und Kreditkartendaten nicht länger ungeschützt im Webbrowser einzugeben oder zu speichern, wo die Gefahr besteht, dass diese von Keyloggern und Hackern gestohlen werden.
Weitere informationen
Malware Killer
Das Schlimme an Malware ist, dass Ihr Computer ohne Ihr Wissen infiziert werden kann. Sie erhalten häufig eine Malware-Infektion durch ein Leck in Ihrem Browser oder in einer anderen Software, z. B. in Internet Explorer, Windows oder einer anderen Software. Malware Killer sucht, zerstört vorhandene Malware und ist die nukleare Option, mit der gefährliche Malware auf bereits infizierten Computern gefunden und entfernt wird.
Weitere informationen
Sticky Password
Sticky Password ist die Passwort-Lösung für alle, die Wert auf Sicherheit, unknackbare Passwörter und Benutzerkomfort legen. Sticky Password behält Ihre Passwörter, damit Sie sich auf die wirklich wichtigen Dingen konzentrieren können. Sie brauchen sich nur ein Passwort zu merken. Sticky Password erledigt den Rest.
Weitere informationen
Einkaufswagen 